Tourenplan mit Lieferstatus und ETA für Verkäufer
Oft gestalten sich die vielen Telefonate zwischen Verkaufsmitarbeitern und der Fuhrpark-Disposition als zeitaufwendig.
Mit Tourbo.view erhalten Sie klare Einblicke in die Ergebnisse der Tourenplanung. Verkäufer können ihren Kunden prompte Auskünfte zu Ankunftszeiten (ETA), Lieferstatus sowie Auslastung und Kapazität von LKW und Touren geben.
Der Tourenplan liefert aktuelle Live-Informationen durch die Verknüpfung mit der Tourenplanung und LKW-Telematik.
Mit Tourbo.view werden die Ergebnisse der Tourenplanung kompakt und informativ auf einer einzigen Webseite dargestellt. Neben der Anzeige der Planungsergebnisse können auch die noch nicht verplanten Aufträge aus Tourbo.route angezeigt werden.
Zu jedem Zeitpunkt können die von Ihnen bestimmten Mitarbeiter unkompliziert und schnell auf aktuelle Tour-Informationen zugreifen, ohne, dass diese selbst Zusatzprogramme auf ihren Rechnern installiert haben müssen. Zur Darstellung der Informationen genügt ein Internet-Browser (Edge, Chrome, Firefox etc.).
„Mit Hilfe der Transparenz von Tourbo.view konnten die innerbetrieblichen Abläufe
in unseren Standorten weiter optimiert werden.“
Joachim Behrens, Geschäftsführer der Behrens-Wöhlk GmbH & Co. KG
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„Durch den Wegfall von ständigen Nachfragen aus dem Vertrieb ist eine erhebliche Arbeitserleichterung in der Fuhrparkdisposition eingetreten.“
Patrick Jung, IT-Leiter der Fries GmbH & Co. KG
Tourenplan - Transparenz für alle Mitarbeiter
Über das Hauptmenü gelangen Sie auf die geplanten Touren, die unverplanten Aufträge und zu den Einstellungen.
In der oben gezeigten Tourenansicht sehen Sie drei Balken mit jeweils einem Fahrzeug. Die LKW 1 und 3 sind in der Zeit von 06:00 - 11:00 bereits Touren gefahren, was man am grünen Balken, dem Tour-Fortschritt erkennen kann.
Die angezeigten Informationen und Farben im Tourbalken, kann sich jeder Benutzer individuell einstellen.
Abladestellendetails - Alle Informationen auf einen Blick
Es werden mehr Details über eine Abladestelle angezeigt, wenn der Mauszeiger auf einem Element stehen bleibt.
Die angezeigten Felder und Farben der Info-Box können ebenfalls durch den Benutzer individuell angepasst werden. Zur Übersicht der vergebenen Farbkennzeichnungen ist die Einblendung einer Legende möglich (siehe folgende Abbildung).
Kalenderfunktion - Alle Touren einsehbar
Über die Kalenderfunktion können neben den tagesaktuellen Touren auch zukünftige und bereits vergangene Touren abgerufen werden.
Mit Tourbo.view haben Sie jederzeit den Überblick über den gesamten Auslieferungspool, die Abladestellen und die eingesetzten Fahrzeuge. Effizient genutzt spart Tourbo.view Zeit und Geld und erhöht die Kundenzufriedenheit.
Der Tourenplan ist nahtlos mit Tourenplanung und LKW-Telematik verknüpft
Tourbo.view integriert sich optimal in die Logistiksoftware-Module von Tourbosoft. Die Schnittstellen zur Tourenplanung Tourbo.route und Telematik & Navigation Tourbo.board bringen wir Ihnen mit. Sie müssen sich um nichts kümmern.
Die Funktionalitäten von Tourbo.view
Per Standard-Einstellung erfolgt die Darstellung der Touren immer für einen Tag in Form einer Übersichtsseite.
Im Menü Touren werden dem Anwender folgende Funktionen angeboten:
- Anzeige geplanter und gefahrener Touren auf einem Zeitstrahl
- Anzeige tourenspezifischer Informationen (z.B. Kunden-Adresse, Zeitfenster, Kranverfügbarkeit, Zuladungen etc.)
- In Verbindung mit Tourbo.board ist eine optionale Anzeige des Abladestellen-Auslieferungsstatus möglich
- Kalenderfunktion mit Zugriff auf archivierte und zukünftige Touren
- Textbasierte Suchfunktion
- Fahrzeugfilter
Welche Informationen angezeigt werden sollen, kann von dem Benutzer über die Einstellungen angepasst werden:
- Tour-Informationen: (z.B. Tour-Dauer, Start, Strecke, Fahrer, Telefon-Nr., etc.)
- Abladestellen-Informationen: (z.B. Ankunfts- und Abladezeit, Kundenname, Adresse, Gewicht, Zeitfenster, etc.)
Über das Menü Unverplante Aufträge erhält der Anwender eine Übersicht über die noch nicht verplanten Belege aus Tourbo.route:
- Anzeige aller unverplanten Belege (z.B. Kundeninformationen, Staplerverfügbarkeit, Lieferdatum, Gewicht etc.)
- Gruppierung nach Postleitzahl
- Textbasierte Suchfunktion
Mit Einsatz des Telematiksystems Tourbo.board können die dort ermittelten Ist-Werte (tatsächliche Ankunftszeit, Stati) ebenfalls verwendet werden. Der aktuelle Stand der Auslieferung ist an einem Balken unterhalb der jeweiligen Tour abzulesen.
Welche Vorteile ergeben sich durch den Einsatz von Tourbo.view?
Erhöht die Planungsergonomie und verbessert die Planungsqualität des Disponenten
Planungsergebnisse sind aufgrund der grafischen Aufbereitung der Ergebnisse einfacher zu plausibilisieren.
Verbesserung der Transparenz
Aktuelle Planungsergebnisse stehen netzwerkweit und abteilungsübergreifend allen Mitarbeitern zur Verfügung.
Verbesserung des Kundenservice
Verbesserung der Aussagefähigkeit und Reaktionsfähigkeit des Vertriebs gegenüber dem Kunden.
Vereinfachung der Archivierung des täglichen Tourenplan
Planungsergebnisse eines Tages werden in einer HTML-Datei archiviert und können jederzeit wieder eingesehen werden.
Nutzung per Webbrowser
Keine Installation am Arbeitsplatz notwendig. Ein herkömmlicher Webbrowser (Edge, Chrome, Firefox etc.) ist ausreichend. Die Informationen können auf jedem Rechner im Netzwerk angezeigt werden.