Digitalisierung als Lösung für den Fahrermangel
Effektive Lösungen, wie Sie dem Fahrermangel entgegenwirken und die Effizienz Ihrer Logistik steigern können
Die Logistikbranche in Europa steht vor einer erheblichen Herausforderung: dem zunehmenden Mangel an qualifizierten LKW-Fahrern. Das Durchschnittsalter der Fahrer liegt bei 47 Jahren und ein Drittel der Berufskraftfahrer ist bereits 55 Jahre oder älter (Quelle: Statistisches Bundesamt (Destatis) 2024). Viele von ihnen werden in den kommenden Jahren in den Ruhestand gehen, ohne dass ausreichend Nachwuchs zur Verfügung steht, um ihre Stellen zu besetzen.
Sind Ihre Lieferungen auch durch den Fahrermangel verzögert oder fallen aus?
Der Engpass an Berufskraftfahrern führt zu logistischen Herausforderungen und hat gleichzeitig weitreichende wirtschaftliche Konsequenzen. Ein belastendes Arbeitsumfeld, bedingt durch fehlende Work-Life-Balance, unregelmäßige Arbeitszeiten und den Stress durch enge Zeitpläne, trägt maßgeblich zum zunehmenden Fahrermangel bei. Die daraus resultierende geringe Attraktivität des Berufs erschwert es, junge Fahrer zu gewinnen. Zusätzlich verschärft die hohe Fluktuation die Situation weiter.
Fahrzeuge besser auslasten und Fahrerbedarf verringern durch digitale Tourenplanungssoftware
Ein zentraler Lösungsansatz für den Fahrermangel liegt in der Digitalisierung der Tourenplanung. Die Dispositionssoftware Tourbo.route setzt genau hier an, indem sie mit intelligenten Algorithmen die Planung optimiert. Durch automatisierte Routenoptimierung und eine bessere Fahrzeugauslastung können Unternehmen mehr Aufträge und Abladestellen mit derselben Anzahl an Fahrern abwickeln. Dies reduziert Leerfahrten und sorgt für eine effizientere Nutzung der verfügbaren Fahrerressourcen.
Darüber hinaus kann Tourbo.route standortübergreifend verwendet werden, sodass mehrere Disponenten ihre Touren in einer zentralen Datenbank planen können. Diese zentrale Tourenplanung im Multi-User-Betrieb verbessert die Abstimmung zwischen verschiedenen Standorten, wodurch Fahrzeugressourcen optimal koordiniert und die Kapazitäten des Fuhrparks voll ausgeschöpft werden.
Arbeitsbelastung für Fahrer reduzieren durch digitale Belade-, Anliefer- und Entladeprozesse
Ein modernes, digital unterstütztes Arbeitsumfeld steigert die Attraktivität des Fahrerberufs.
Durch das Scannen der Packstücke und die Einsicht in ein optimales 3D-Verladeschema erfolgt die Beladung schneller und das Fahrzeug wird besser ausgelastet. Während der Fahrt unterstützt eine spezielle LKW-Navigation mit Live-Verkehrsinfos den Fahrer, sodass er schneller an sein Ziel kommt.
Mit dem Telematik- und Navigationssystems Tourbo.board werden auch Dokumentationsprozesse während der Warenentladung, wie die Foto- und Unterschrifterfassung, digitalisiert und fehlerfreier durchgeführt. Zusätzliche Abläufe, wie das Scannen der Ware zur richtigen und vollständigen Entladung oder die Dokumentation von Pfandgut, können ebenfalls über die Fahrer-App von Tourbosoft direkt digital abgewickelt werden. Dank der Software-Unterstützung verringert sich die Arbeitsbelastung, da Fahrer keine Zeit mehr mit Papierformularen und der Verwaltung von Dokumenten verbringen müssen. Der digitale Dokumentationsprozess verkürzt die Standzeiten beim Kunden und sorgt für eine reibungslose Abwicklung. Dadurch wird der Termindruck der Fahrer deutlich reduziert und sie können ihre Zeit sinnvoller nutzen, um pünktlich zur nächsten Abladestelle zu gelangen.
Kommunikationswege zwischen Disposition, Fahrer und Kunden verbessern durch moderne Fahrer-App
Durch die Digitalisierung und Automatisierung der Kommunikationsprozesse werden Fahrer nicht mehr durch ständige Anrufe von Disposition und Kunden vom Straßenverkehr abgelenkt. Dies ermöglicht es den Fahrern, sich auf das Fahren zu konzentrieren und erhöht die Verkehrssicherheit.
Mit der Fahrer-App von Tourbosoft werden Touränderungen aus der Disposition in Echtzeit aktualisiert und wichtige Informationen zu den einzelnen Aufträgen, wie Liefer- und Abstellorte, deutlich und verständlich angezeigt. Enge Zeitpläne können besser eingehalten werden, da Fahrer automatisch und rechtzeitig alle notwendigen Informationen erhalten. Der Kommunikationsaustausch erfolgt in beide Richtungen, sodass Fahrer beispielsweise direkt aus der App Nachrichten an die Disposition senden können.
Die Lieferavisierung Tourbo.avis digitalisiert und vereinfacht die Kommunikation mit den Kunden. Diese erhalten automatisch Echtzeit-Benachrichtigungen über Ankunftszeiten oder mögliche Verspätungen. Dadurch wird der Fahrer entlastet und bei Verspätungen nicht zusätzlich gestresst.
Sprachbarrieren überwinden durch einen digitalen Prozess in der Sprache des Fahrers
Die Mehrsprachigkeit digitaler Softwarelösungen hilft, Sprachbarrieren bei Fahrern zu überwinden. Dies ist wichtig, da viele Fahrer nicht fließend Deutsch sprechen.
Dank unserer Fahrer-App in der passenden Sprache und automatisierten Kundenbenachrichtigungen können Fahrer, unabhängig von ihrer Muttersprache, wichtige Informationen klar und verständlich erhalten. Dadurch wird nicht nur die tägliche Kommunikation mit der Disposition und den Kunden erleichtert, sondern auch die Navigation zu Lieferorten sowie die Durchführung von Dokumentationsaufgaben. Dabei ist die App einfach zu bedienen und folgt einem festen Ablauf. Dies erhöht die Arbeitszufriedenheit und reduziert die Frustration, die durch sprachliche Hindernisse entstehen kann.
Setzen Sie jetzt auf Digitalisierung gegen den Fahrermangel!
Die Digitalisierung ist ein Schlüssel zur Bewältigung des Fahrermangels und zur Steigerung der Effizienz in der Logistik. Mit Lösungen wie der Tourenplanungssoftware Tourbo.route und dem Telematiksystem Tourbo.board können Unternehmen nicht nur die Fahrzeugauslastung optimieren und Leerfahrten reduzieren, sondern auch die Arbeitsbelastung der Fahrer verringern und die Kommunikation verbessern.
Angesichts der Herausforderungen und Chancen, die die Digitalisierung bietet, ist es entscheidend, jetzt zu handeln. Setzen Sie auf unsere digitalen Softwarelösungen, um die Effizienz Ihrer Flotte zu maximieren und das Arbeitsumfeld Ihrer Fahrer nachhaltig zu verbessern. Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr über unsere Lösungen zu erfahren und Ihre Logistik zukunftssicher zu gestalten.
„Durch die Digitalisierung ihres Arbeitsplatzes mit Tourbo.board fühlen sich unsere Fahrer in ihrer Tätigkeit aufgewertet."
Christian Link, Operations Manager Logistik und Prokurist bei Autoteile Klostermann GmbH in Bochum, NRW
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